Un ejemplo claro se ve en el área de
la tecnología, donde los walkman fueron reemplazados en principio por los
discman, y estos a su vez por los MP3, MP4.
Al analizar o elegir un mercado en
el cual queremos posicionar nuestro producto se debe tener en cuenta los
riesgos que presentan en ése segmento los demás sustitutos.
Un segmento no es atractivo si
existen sustitutos reales o potenciales del producto. Estos limitan los precios
y utilidades esperadas que se pueden obtener en un segmento. La empresa tiene
que observar muy de cerca las tendencias de los precios en los sustitutos. Si
la tecnología avanza o la competencia aumenta en estas industrias sustitutas,
es probable que los precios y utilidades disminuyan en el mercado.
Es por esto que se deberá estudiar
cuidadosamente las amenazas de dichos productos y evaluar la “Propensión del
comprador a sustituir”, los “Precios relativos de los productos sustitutivos”,
“Los Niveles percibidos de diferenciación de producto” y concluir si el
sustituto influye significativamente.
Por: Alina Ponce
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